Informativa sulla Privacy

Chi siamo

Edlune è una piattaforma di studio e ripasso gestita dal Regno Unito. Ai fini del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR) e del Codice in materia di protezione dei dati personali italiano (Codice Privacy, D.lgs. 196/2003), Edlune è il titolare del trattamento responsabile dei tuoi dati personali. Puoi contattare il nostro referente per la protezione dei dati all’indirizzo legal@edlune.com.

In sintesi

• Raccogliamo solo ciò che ci serve per far funzionare Edlune e migliorare la tua esperienza di apprendimento.
• Non vendiamo mai i tuoi dati personali.
• Puoi richiedere una copia dei tuoi dati o eliminare il tuo account in qualsiasi momento.
• Hai diritti ai sensi del GDPR e puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Informazioni che raccogliamo

• Account: nome (se fornito), indirizzo email, hash della password e ruolo (ad esempio studente).
• Contenuti di studio: appunti, flashcard, tentativi di esercitazione, punteggi, progressi e preferenze.
• Dati di utilizzo: informazioni sul dispositivo e sul browser, posizione approssimativa derivata dal tuo indirizzo IP, eventi dell’app e diagnostica.
• Pagamenti: gestiti interamente dal nostro fornitore di servizi di pagamento. Non archiviamo i numeri delle carte né i dati di pagamento completi.
• Comunicazioni di assistenza: i messaggi che ci invii e le nostre risposte.

Come utilizziamo i tuoi dati e le nostre basi giuridiche

Ai sensi dell’articolo 6 del GDPR, ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto: per creare e gestire il tuo account e fornirti le funzionalità di Edlune che richiedi.
• Legittimo interesse: per proteggere, mantenere e migliorare Edlune, garantire la sicurezza e comprendere come viene utilizzato il servizio, in modo proporzionato ai tuoi diritti.
• Consenso: per cookie non essenziali e per qualsiasi comunicazione di marketing facoltativa, che puoi revocare in qualsiasi momento.
• Obbligo legale: per adempiere agli obblighi di legge, contabili e normativi a cui siamo soggetti.

Non prendiamo decisioni che producono effetti giuridici o analogamente significativi nei tuoi confronti basate esclusivamente su un trattamento automatizzato.

Minori e giovani

Edlune è destinata agli studenti delle scuole secondarie e superiori. In Italia l’età del consenso digitale è di 14 anni. Se hai meno di 14 anni, richiediamo il consenso di un genitore o tutore e non trattiamo consapevolmente i dati dei minori senza tale consenso. Se sei un genitore o tutore e hai una preoccupazione riguardo ai dati di un minore, ti preghiamo di contattare legal@edlune.com.

Condivisione e responsabili del trattamento

Condividiamo i dati con fornitori di servizi affidabili (ad esempio hosting, invio di email, pagamenti e analisi) esclusivamente per gestire Edlune. Essi agiscono in qualità di nostri responsabili del trattamento sulla base di condizioni scritte di trattamento dei dati e secondo il principio della stretta necessità. Non vendiamo dati personali. Possiamo divulgare i dati ove richiesto dalla legge o per tutelare i diritti, la sicurezza e l’incolumità dei nostri utenti e della piattaforma.

Trasferimenti internazionali

Edlune è gestita dal Regno Unito, che beneficia di una decisione di adeguatezza della Commissione europea. Alcuni dei nostri responsabili del trattamento possono trattare dati negli Stati Uniti o in altri Paesi; laddove trasferiamo dati personali al di fuori del SEE in assenza di una decisione di adeguatezza, adottiamo garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a fornire Edlune e ad adempiere ai nostri obblighi di legge. Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento nelle impostazioni; i relativi contenuti di studio vengono rimossi entro un ragionevole periodo di elaborazione, salvo che la legge ci imponga di conservarli.

Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie essenziali per mantenerti collegato e far funzionare il sito. Possiamo utilizzare strumenti di analisi per comprendere l’utilizzo aggregato. Ove richiesto, chiediamo il tuo consenso prima di installare cookie non essenziali e puoi gestire le preferenze tramite le impostazioni del tuo browser.

Come proteggiamo i tuoi dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative, tra cui la cifratura in transito, le password sottoposte ad hashing e i controlli di accesso, per proteggere i tuoi dati. Nessun sistema è perfettamente sicuro, ma lavoriamo costantemente per salvaguardare le tue informazioni e notificheremo a te e al Garante qualsiasi violazione dei dati personali soggetta a notifica, ove richiesto dalla legge.

I tuoi diritti

• Accesso: richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te.
• Rettifica: far correggere dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione: chiedere di eliminare i tuoi dati personali, fatti salvi gli obblighi di legge.
• Limitazione: chiedere di limitare il modo in cui trattiamo i tuoi dati in determinate circostanze.
• Portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e di uso comune e trasmetterli a un altro titolare.
• Opposizione: opporti al trattamento basato sul nostro legittimo interesse o per finalità di marketing diretto.
• Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento, laddove ci basiamo su di esso.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivi a legal@edlune.com. Risponderemo entro un mese. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali all’indirizzo www.garanteprivacy.it, anche se apprezzeremmo l’opportunità di risolvere prima la tua preoccupazione.

Modifiche a questa informativa

Se apportiamo modifiche sostanziali, te lo comunicheremo (ad esempio tramite email o avviso in-app). Il continuo utilizzo di Edlune dopo l’entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dell’informativa aggiornata.